AVISO DE PRIVACIDAD DE LA PROMOCIÓN GRACIAS X5

1. Datos y finalidad

Se solicitarán nombre y apellido, fecha de nacimiento, número de cédula de identidad y teléfono celular. De la factura se recabarán los datos necesarios para verificar la compra, incluidos el RUC del comprador, el tipo de combustible, la fecha, el RUC del operador de la estación y el monto. La información se utilizará exclusivamente para registrar y validar la participación, verificar la mayoría de edad y la factura, asignar cupones, prevenir registros inválidos o duplicados, realizar los sorteos, contactar a los potenciales ganadores, entregar los premios y atender reclamos u obligaciones legales. No se utilizará para nuevas campañas comerciales.

2. Facturas y ganadores

Solo se admitirán facturas emitidas a nombre de la persona física que registre sus propios datos; no se aceptarán facturas a nombre de terceros. El vehículo abastecido podrá pertenecer a otra persona, ya que su titularidad no determina quién participa ni quién resulta ganador. Los resultados podrán publicarse conforme a las Bases y Condiciones, mediante la identificación del ganador por su nombre, apellido y los tres últimos dígitos de su cédula. Cualquier uso publicitario adicional de su imagen, voz o nombre requerirá una autorización específica y separada, y su negativa no afectará la entrega del premio.

3. Acceso, alojamiento y conservación

Para la gestión de la promoción, podrán acceder a los datos Raízen Paraguay S.A., Oniria y Wegital, proveedor del BOT, únicamente en la medida necesaria para cumplir sus funciones y bajo medidas de confidencialidad y seguridad. La participación se efectúa dentro de Instagram o Facebook, plataformas de Meta sujetas a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Los datos de la promoción se almacenarán en la infraestructura administrada por Wegital en São Paulo, Brasil, y podrán comunicarse al escribano y a las autoridades competentes cuando corresponda. Los datos y comprobantes se conservarán durante la promoción y por un año contado desde la última entrega de premios, a efectos de verificaciones y reclamos; vencido ese plazo, se eliminarán o anonimizarán, salvo que exista una obligación legal o una controversia pendiente.

4. Derechos y contacto

El participante podrá consultar sobre sus datos y solicitar su acceso, actualización, rectificación o supresión, así como oponerse a su tratamiento cuando corresponda conforme a la normativa aplicable. Para ejercer estos derechos, deberá comunicarse con Raízen Paraguay S.A. mediante el correo electrónico veronica.amigo@raizen.com.py

o al teléfono 021 417 5000, de lunes a viernes, de 08:30 a 17:00. Raízen verificará la identidad del solicitante y atenderá la solicitud. Wegital podrá brindar apoyo técnico, sin sustituir a Raízen como canal de atención frente al participante.

5. Aceptación

Antes de cargar la factura, el participante deberá acceder a este Aviso mediante un enlace disponible en el BOT y expresar su aceptación mediante una acción afirmativa. Sin dicha aceptación, no podrá completar el registro en la promoción. El BOT conservará constancia de la fecha, la hora y la versión del Aviso aceptado. Cualquier tratamiento de los datos para una finalidad distinta requerirá informar previamente al participante y obtener, cuando corresponda, una autorización independiente.

Texto de aceptación en el BOT

Para participar, respondé “Acepto”. Así confirmás que leíste y aceptás las Bases y Condiciones y el Aviso de Privacidad en shell.com.py. Tus datos serán tratados por Raízen Paraguay S.A. únicamente para administrar la promoción.